Politica de Troca e/ou Devolução

Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor - CDC,  em vigor no Brasil, o Grupo O Rei das Alianças, trocará qualquer produto que tenha chegado a sua casa com defeito de fabricação dentro do prazo de 7 dias úteis, desde que o mesmo seja devolvido em suas embalagens originais, com manuais e Certificados de Garantias com os seguintes  dados:

 Nome completo
 E-mail
 Telefone para contato (Fixo c/ DDD)
 Celular(c/ DDD)
 Número do pedido
 Motivo da troca ou devolução

Devolução de mercadoria: O valor que foi cobrado ao Cliente pela entrega ou o valor que nossa empresa pagou (quando é sedex gratuito, tratando-se de compra acima de R$600,00) para enviar a mercadoria ao Cliente seja ele Sedex, Pac e/ou Sedex 10, ou qualquer outro meio de entrega, não será restituído, ou seja será descontado do valor da compra do Cliente, devolveremos ou cancelaremos a compra descontando o valor da despesa do sedex.